Heel makkelijk: je houdt je contactloze betaalpas, creditcard of mobiel tegen de kaartlezer of het poortje en - bliep! - je bent ingecheckt. Na je reis check je op dezelfde manier uit. Zo simpel is het. Het lijkt op contactloos betalen in de supermarkt. Het verschil: je checkt op je bestemming weer uit en dat doe je in de supermarkt natuurlijk niet! De betaling gaat automatisch. De volgende dag zie je het bedrag van je reis in je betaaloverzicht staan met de omschrijving NLOV. Zo wordt met OVpay het in- en uitchecken in het OV steeds slimmer, steeds makkelijker!

Haal je betaalpas uit je portemonnee of telefoonhoes tijdens het inchecken, dan weet je zeker dat je met de juiste pas incheckt! Check je in met je telefoon? Zorg er dan voor dat eventuele andere pasjes niet in de weg zitten.

Tegenwoordig hebben bijna alle pasjes in je portemonnee een chip. Deze chips kunnen reageren op de lezer van het incheckapparaat in de bus of trein. Hierdoor kun je bijvoorbeeld foutmeldingen krijgen of betalen met de verkeerde pas (OV-chipkaart in plaats van pinpas). Dit voorkom je door bij het inchecken de juiste pas uit je portemonnee te nemen in plaats van je hele portemonnee of telefoonhoesje tegen de lezer te houden.

Met OVpay kun je heel flexibel zelf kiezen hoe je in- en uitcheckt: met je contactloze betaalpas, creditcard of je mobiel. Deze nieuwe manieren zijn straks beschikbaar voor iedereen; of je nu vaak of af en toe met het OV reist, alleen of met je gezin. Met OVpay gaat het soepel en simpel - je zorgt alleen dat je voldoende saldo op je rekening hebt.

Ga naar ovpay.nl of kijk onderaan deze pagina bij de veelgestelde vragen of jouw vraag er tussenstaat.

Zo niet? Neem dan contact op met onze klantenservice. Op onze contactpagina kun je snel en gemakkelijk een chatgesprek met ons beginnen. Klik op de contactpagina rechtsonder op de knop "Chat met ons".

Ook kun je ons een WhatsApp bericht sturen op +31 9701 0256 677. Wil je toch liever telefonisch een medewerker spreken? Bel dan met 0800 0232545. Onze klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag van 6.00 tot 23.00 uur en tijdens het weekend en feestdagen van 7.00 tot 23.00 uur.